ニーズ把握調査や、お客様の利用実態調査、顧客満足度調査などを行う市場調査のための転職ガイド

マーケティング・流通・広告業界の転職特集
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 市場調査・マーケットリサーチ担当になるための転職相談Q&A

 どんな仕事?市場調査・マーケットリサーチとは




市場調査、マーケットリサーチの仕事では、自社サービスに関するニーズ把握調査や、お客様の利用実態調査、顧客満足度調査などの企画、設計、実施、分析から、調査データに基づいたサービスの改良改善の提案までを行います。

その他、広告効果に関する調査の企画、提案、実施から、分析、検証、報告、業界ニュース、各調査機関の調査結果などの外部データや各種社内データなどの収集や加工。また、マーケティングに効果的な社内資料の作成なども含まれます。

またリサーチは、マーケティングリサーチの専門会社、シンクタンクや金融系の調査研究会社が請け負うこともあります。調査研究・マーケティングのスペシャリストを志望するなら、こうした企業をめざすのもいいかもしれません。市場調査の担当者は、市場分析を通じて、売れる商品を見つけるのがミッションです。

その他、ユーザーに直接会って話を聞くこともあれば、インターネット、郵送、FAX、電話、街頭などでアンケートを取ることもあります。こうして集めたデータは、コンピュータで集計し、結果を報告書にまとめて発注者の企業や団体に報告します。

市場調査、マーケットリサーチ求人は、転職サイト リクナビNEXT にも掲載されています。また人材紹介会社 リクルートエージェント の求人ページもご覧下さい。

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 マーケットリサーチャーになるのに、資格や経験は必要?年齢不問の求人ってある?


マーケティングリサーチャーは、集計・統計データを多く利用するので、数字に強いことが必要です。文系出身者も少なくない業界ですが、基礎的な数学力、統計の知識、エクセル、アクセスなどデータベースのスキルがあったほうがいいでしょう。

マーケティングリサーチャーを目指す方は、ケイコとマナブ のスクール・通信講座情報や、ヒューマンアカデミー を利用してみましょう。




 市場調査・マーケットリサーチを求人している企業


マーケティングリサーチャーは、市場調査を企業や団体から請け負う調査専門会社や、企業のマーケティング部門に所属しています。




 市場調査、マーケットリサーチの求人を探す


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