企業やショールームなどの入り口で、来客のお客様にご案内、取次ぎをする受付業務のための転職ガイド

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 受付・案内窓口担当になるための転職相談Q&A

 どんな仕事?受付業務とは

このサイトでは、事務・管理部門に関する転職の情報をまとめてあります。



受付業務(受付事務)は、企業やショールームなどの入り口で、来客のお客様にご案内、取次ぎをする仕事です。

特別なスキルは必要ではありませんが、お客様に適切な対応ができる人でないとつとまりません。接客やサービス業の経験がある方なら有利でしょう。

受付業務(受付事務)の業務内容としては様々ですが、電話の取次ぎ、電話応対、予約の受付と確認、入会手続き、担当者の呼び出し、などが主な仕事です。

また受付が事務も兼ねている場合は、データ入力・資料作成、契約内容のご説明、カウンセリング、会員証の作成、料金の支払いと入金処理などもあります。

受付求人は、転職サイト リクナビNEXT にも掲載されています。

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 受付業務に必要なスキル


受付業務(受付事務)には、アクセスやパワーポイント、伝票作成など、事務的に高度なスキルは不要ですが、あいさつや笑顔での対応に優れているなどコミュニケーション能力が重視される仕事です。

受付業務のスキルアップには、ケイコとマナブ のスクール・通信講座情報や、ヒューマンアカデミー を利用してみましょう。




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