楽天、ビッダーズ、ヤフオクの出展支援、ショッピングモールのコンサルティングなどを行うECコンサルタントの転職ガイド

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 ECコンサルタントになるための転職相談Q&A

 どんな仕事?ECコンサルタントとは

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ECコンサルタントとは、インターネット上の商店(ECショップ)や、楽天などのショッピングモールの加盟店が繁盛するための企画、提案、それから各商品カテゴリーごとのコンサルティング、マーケティング戦略の立案などを行う仕事です。通常は、出店予定者への営業を数ヶ月経験してから、コンサルティングを行う部署に配属となります。

具体的には

・店舗様の目標をお聞きし、それを実現するための提案を行います。成功事例を紹介したり、売り方の工夫をアドバイスしたり、広告の提案などを行います。

・メールや電話での交渉、サポートが中心となりますが、各種イベントや講座を受講するために来社された際にお会いしたり、近くの出店者様については訪問することもあります。

・HTMLその他の専門知識は、入社後に習得可能。技術的なサポートについてはコールセンターが、オープンまでの店舗ページの作り込みは店舗オープンアドバイザーが行います。

・家電・グルメ・ファッション・ダイエットといった商材の特性に合った提案をします。また、グルメからワインやスイーツなど、より細かな店舗様の要望やユーザ様のニーズにあわせた企画立案、店舗サポート戦略をたてて実行していきます。

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 ECコンサルタントになるのに、資格や経験は必要?年齢不問の求人ってある?


ECコンサルタントは、営業的な仕事ですので、営業・販売経験者が歓迎されます。販売経験者の場合は、マーチャンダイジングや売上管理などの経験があるといいでしょう。また、イーコマース事業、インターネット広告事業、コンサルティング事業の経験がある人も有利です。より専門性としてあった方がいいのは、SEO(サーチエンジン対策)やSEM(サーチエンジンマーケティング)、メールマーケティングなどの知識です。




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